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Atención al Cliente eCommerce

Generador de Enlaces de WhatsApp para eCommerce

Atrapa las ventas antes de que se enfríen. Deja que tus clientes te pregunten sobre envíos, tallas o devoluciones con un solo clic desde tu tienda online.

Empezar ahora — Es gratis

Configura tu enlace

Completa los campos para generar tu enlace personalizado de WhatsApp.

Escribe el número sin el cero inicial, guiones ni espacios.

Este mensaje aparecerá escrito cuando el cliente abra el enlace.

100 % en tu navegador. Los números nunca se envían a nuestros servidores.

¡Tu enlace está listo!

Probar enlace en una pestaña nueva

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Vista previa en tiempo real

Así verá el mensaje tu cliente cuando pulse el enlace de WhatsApp.

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Plantillas de mensajes listos para usar

Pulsa «Usar esta plantilla» para cargarla directamente en el generador.

"Hola, tengo una pregunta sobre el producto [Nombre del Producto]."

"Hola, me gustaría saber el estado de mi pedido #[Número de Pedido]."

"Hola, necesito ayuda con una devolución/cambio."

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Crea el link de soporte de tu tienda

Ofrecer soporte por WhatsApp en tu tienda online es la forma número uno de aumentar la conversión. Los usuarios que chatean antes de comprar tienen un 80% más de probabilidades de terminar su pedido.

Guía paso a paso

  1. Teléfono de soporte — Ingresa el celular de atención a clientes.
  2. Mensaje inicial — Añade un mensaje como "Hola, tengo dudas con mi pedido".
  3. Añádelo a tu web — Ponlo como botón flotante o en la sección de contacto.

Preguntas frecuentes

Sí, puedes pegar este link en cualquier botón de Shopify, WordPress, o plataforma eCommerce.

Nuestro enlace abrirá el chat con el número que indiques. Si usas WhatsApp API, ese número puede distribuirse a varios agentes.

No hay ningún límite, es un enlace directo a la red de WhatsApp.