Chatbot de WhatsApp para hotéis e pousadas
Hóspedes perguntam sobre check-in, estacionamento e senha do Wi-Fi a qualquer hora e em qualquer idioma. Seu chatbot responde na hora e passa para a recepção só o que precisa.
Isso acontece com você?
- 😩 A recepção fica lotada de perguntas repetidas.
- 😩 Hóspedes estrangeiros escrevem em idiomas que sua equipe não fala.
- 😩 As plataformas de reserva ficam com comissão em cada reserva.
Do que ele cuida para você
- ✓Check-in, check-out e como chegar
- ✓Respostas no idioma do hóspede
- ✓Pedidos de serviço e late check-out
- ✓Reservas diretas sem comissão
Exemplo de conversa
Cliente: Que horas é o check-in? Tem estacionamento?
Seu chatbot: Olá! 🏨 O check-in é a partir das 15h. Temos estacionamento privativo a R$ 40/dia; quer que eu reserve uma vaga?
Cliente: Sim, por favor
Seu chatbot: Reservado ✅ Uma vaga para sua estadia. Até breve!
O que seu chatbot vai fazer
Resposta imediata 24/7
Mensagem de boas-vindas, menu e respostas fora do horário.
IA treinada com seu negócio
Responde sobre serviços, preços e condições em linguagem natural.
Agendamentos
O cliente escolhe o horário e recebe um lembrete automático.
Captação de clientes
Nome, necessidade e contato salvos no Google Sheets ou no seu CRM.
Transferência para humano
Quando o cliente precisa falar com alguém, a conversa chega até você com todo o contexto.
Vários idiomas
Responde no idioma em que o cliente escreve.
Como funciona
-
1
Conte sobre seu negócio
Preencha o formulário abaixo. Respondemos em até 24 h.
-
2
Configuramos e treinamos
Montamos os fluxos e a IA com suas informações reais, normalmente em 3–7 dias.
-
3
Ativamos e melhoramos
Você testa, ajustamos e ele começa a trabalhar para você.
Planos
Básico
a partir de €149 + €19/mês
- ✓Mensagem de boas-vindas e menu
- ✓Resposta automática fora do horário
- ✓Até 15 perguntas frequentes
- ✓Relatório mensal
Pro (IA)
a partir de €399 + €49/mês
- ✓Tudo do plano Básico
- ✓Respostas com IA treinada com seu negócio
- ✓Agendamento de horários
- ✓Contatos no Google Sheets / CRM
- ✓Transferência para humano
Sob medida
Orçamento
- ✓Integração com seus sistemas
- ✓Vários números ou atendentes
- ✓Fluxos de loja / catálogo
- ✓Suporte prioritário
Se aplicáveis, as tarifas de mensagens da API do WhatsApp Business cobradas pela Meta são faturadas à parte, a preço de custo.
Perguntas frequentes
Em quais idiomas ele responde?
Responde no idioma em que o hóspede escreve: português, inglês, espanhol, francês, alemão e outros.
Funciona com nosso PMS?
Se o seu PMS tiver API, integramos; caso contrário, os pedidos são enviados à recepção.
Preciso do WhatsApp Business ou da API?
Para respostas automáticas simples, o app gratuito WhatsApp Business pode ser suficiente. Para IA, agendamentos e integrações usamos a plataforma oficial do WhatsApp Business (API). Ajudamos você a escolher e configurar.
Posso continuar usando meu número atual?
Normalmente sim. Em alguns casos, levar um número para a API exige removê-lo antes do app comum; explicamos as opções antes de mexer em qualquer coisa.
E se o bot não souber a resposta?
Ele avisa o cliente que uma pessoa vai responder e notifica você, para não perder nenhum contato.
Tem fidelidade?
Não. A mensalidade cobre hospedagem, manutenção e ajustes, e você pode cancelar quando quiser.
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Conte sobre seu negócio
Sem compromisso. Respondemos em até 24 horas com uma proposta.